Иван Иваныч в поисках Финансового плана

Инвестиционная компания «Финам» запустила на своем сайте сервис «Личный финансовый план». Как обычно, многие тематические ресурсы — в том числе об интернет-маркетинге и рекламе — ограничились простым пересказом пресс-релиза. Я же, как-обычно, спешу поделиться личными впечатлениями, заработанными в поте лица. :)

Мне нечего сказать о качестве консультаций: я не финансист.
Меня заинтересовала реализация сервиса с точки зрения интернет-маркетинга.
PR-менеджеры компании постарались в анонсировании проекта, и он занял заметное место в новостной сутолоке. Однако на самом сайте его появление осталось неотмеченным. Личный финасовый план оказался надежно упрятан за ворохом непонятных и двухсмысленных ссылок.

Небольшой рассказ о скитаниях в поисках Финансового плана я постарался дать в скриншотах. Они кликабельны и даже оснащены комментариями. Кликайте и читайте.

1. Главная страница сайта. Обилие рубрик мешает найти ту единственную. Тем более, что она никак не украшена, несмотря на свой статус новорожденной.
















2. Стоим на перепутье. Куда кликать?
















3. Вот и кликнули, а стоило ли? Ждите ответа...

















4. Вот он, Светлый путь к финансовому благосостоянию. Но и здесь преследуют призраки неопределенности.
















Что можно изменить, дабы клиенты не плутали по этим ФИНАМсовым джунглям:

1. на главной странице вывесить и выделить ссылку на новый сервис. Тогда она привлечет даже тех, кто еще о нем не слышал;

2. решить проблему с конфликтом двух консультационных ссылок. Это можно сделать как в плане дизайна, так и в плане нейминга. Нельзя ставить рядом две разные ссылки с одинаковым названием «Получить консультацию». Причем, одну из них снабжать заметным, агрессивным дизайном, тем самым, нивелируя значимость второй;

3. стоить присваивать ссылкам более прозрачные, индивидуальные наименования. Например, в паре «Получить консультацию» и «Рекомендации специалиста» второе название лучше изменить на «Примеры консультаций», «Готовые решения» и т.п., что точнее отражает содержание ссылки.

ДЕСЕРТ: еще один пример важности юзабилити в интернет-маркетинге.

Какая реклама побуждает покупать в интернете?

Исследовательская компания BIGresearch (США) недавно поинтересовалась, какие именно каналы рекламной коммуникации являются наиболее эффективными побудителями к совершению покупок онлайн. Казалось бы, ответ очевиден: интернет-реклама. Ведь именно она ведет жаждущего потребителя прямо в сети интернет-коммерсантов. Однако, по признанию 8.000 пользователей интернет-магазинов, магическая сила баннеров и контекста уступает возможностям некоторых оффлайн-инструментов.
Тройку сильнейших опустошителей кошельков заняли «народная молва» (по-научному, рекомендации родных и знакомых), вложения в газеты и ТВ/радио-реклама. Похоже, интернет-рекламу покупатели используют как порталы для перехода на сайт, об услугах которого им более убедительно поведали эти три чемпиона. К тройке лидеров примыкает хитроумный PR: против него не имеют противоядия также большинство опрошенных.
По силе влияния интернет-рекламе уступили лишь реклама в журналах и электронный директ-маркетинг. Откровенно говоря, я отношусь с опаской к подобным исследованиям, особенно американским. На той стороне Земли особенно сильно дуют коммерческие ветры, и многочисленные исследовательские конторы спешат поразить потенциальных заказчиков обширными и сенсационным (это важно!) исследованиями. Их можно понять — надо же выделиться.
С другой стороны, в результатах опроса BIGresearch есть логика. Разумеется, молву народную не перебить, и этот канал вряд ли когда-нибудь зарастет травой. Газеты известны тем, что их читает наиболее преданная часть населения, меньшинство, не ушедшее в интернет. Соответственно, их вовлеченность в газетную рекламу будет высока. ТВ и радио, скорее, берут частотой повторения, чем убедительностью.
От себя хочу добавить, что т.н. молва напрасно была отнесена социологами только к оффлайн-каналу. В конечном итоге, она распространяется и по Сети. И если к этой молве прицепить ссылку, и если эту ссылку не «забанят» модераторы, то она спокойно перейдет в формат интернет-рекламы. И будет побуждать к покупкам с удвоенной силой.

Материал написан по мотивам статьи на сайте iMedia Connection.

При желании, этот материал можно посмотреть на Хабре.

С этой статьей советую почитать:
"Ставьте рекламу, куда глаза глядят"
"Островок любви к рекламе"

Одноклассники обогнали Билла Гейтса

Integrum преподнес подарочек нашему тщеславию. Теперь, чтобы оценить уровень собственной популярности, необязательно искать себя в Яндексе или Google. Можно воспользоваться более технологичным инструментом под названием Integrum Индекс, который отслеживает, кто самый популярный на самом деле, о ком пишут и говорят больше.
Вводите свое имя, название компании или понятие в поисковую строку и получайте понедельный график цитируемости. Можно отобрать несколько позиций и на весь день занять себя поучительными сравнениями.
Сервис пока работает в бета-режиме и частенько выдает странные результаты. Например, в результатах поиска по словам "реклама" и "маркетинг" он почему-то предлагает сравнить не сами понятия, а фирму Peugeot, Лолиту Милявскую и ИКЕА. По слову "блог" Интегрум не нашел ничего, а по словосочетанию "социальные сети" появляются Мосгортранс и Михаил Зурабов. На мое имя откликается Всероссийский институт по эксплуатации АЭС. :)
Я решил сравнить популярность своего «тезки» с Вильямом нашим Гейтсом. Билл победил с весьма незначительным отрывом. Мелочь, а приятно.



Зато куда как далеко нам с micro-магнатом до Одноклассников. В середине января их рейтинг превысил общий рейтинг Яндекса и Google. Правда, к концу месяца справедливость восторжествовала, что наглядно доказывает недолговечность ажиотажа вокруг социальных сетей.



Если на ваше имя находятся только «тезки», можно попытаться исправить несправедливость и отправить в Интегрум запрос на включение своей персоны в рейтинг. Что я и сделал: пускай м-р Гейтс не расслабляется :)
Если без шуток, то Integrum Индекс — потенциально очень полезный инструмент для специалистов по PR. Надеюсь, сервис подрастет и научится выдавать релевантные результаты и отфильтровывать «тезок».

Три мифа поведенческой интернет-рекламы

Тематические ресурсы протрубили о том, что Яндекс.Директ представил широкой аудитории новый сервис, поведенческий таргетинг (ПТ).После 6-месячных экспериментов у контекстной рекламы от Яндекса появилась младшая сестренка — поведенческая реклама. Несмотря на юный возраст в мире интернет-рекламы, на нее принято возлагать очень большие надежды как на почти безотказную технологию с CTR «более 50%».

«Технология будущего» окружена свитой крепких мифов и представлений, которые редко оставляют ее в одиночестве. Я бы выделил три наиболее часто повторяющихся мифа.

Но для начала чуть теории.
Считается, что поведенческий таргетинг (ПТ) — естественный путь эволюции интернет-рекламы. Мир ПТ — тот самый, который нам рисуют мировые рекламные фантасты. Представьте: вы включаете телевизор, а там крутят ролик про зубную щетку, которая не дает вам заснуть весь последний месяц. Или же открываете сайт знакомств, на котором — о, счастье! — предлагают легальный iPhone. И тут уже не до Амура.
В интернете превосходство рекламных стрел станет возможным благодаря неустанной слежке за поведением человека в Сети. Не случайно поведенческий таргетинг часто называют intelligent targeting (практически, шпионский).
История поисковых запросов, интернет-серфинга, взаимодействий с рекламой и формами в интернет-магазинах — все будет и уже фиксируется при помощи cookies. На основе обширной базы данных можно реализовать показ рекламы Dirol только тем, кто последний месяц искал недорогую стоматологию или был «замечен» на ресурсах знакомств. И все это независимо от текущего местонахождения человека в интернете, т. е. контекста.


Миф 1. В основе поведенческого таргетинга лежат трудоемкие научные изыскания, сложные и патентованные алгоритмы, которые придают ему исключительную точность.
Вредоносность мифа. Рекламодатель может поверить в то, что некие алгоритмы без его прямого и активного участия гарантируют эффективность рекламы.
Холодный душ. Вас когда-нибудь раздражала манера Word или Excel «додумывать» за вас окончание слова или строки, «самовольно» исправлять ошибки или править синтаксис? В основе этих программ также лежат научная работа и алгоритмы. Именно поэтому их освоение и комфортная работа требуют времени и умения работать с настройками.
Подготовка кампании по правилам поведенческой рекламы требует от рекламодателя еще большего проникновения в мир интернет-технологий, более тщательной подготовки рекламных сообщений (причем их должно быть несколько), большей осведомленности о своей ЦА, более кокретного понимания целей кампании и, наконец, большего времени на все указанное.
Последствия от ошибок в поведенческой рекламе еще тягостнее, чем от других видов рекламы. Здесь вы говорите напрямую со своим потенциальным, «горячим», готовым на покупку потребителем. Как если бы он стоял у прилавка в момент последних сомнений. И если в медийной рекламе иногда достаточно обратить на себя внимание, то здесь следует бить наверняка.
Я бы не советовал всецело полагаться на мудрое руководство со стороны менеджеров рекламных агентств. Степень профессионализма рекламного персонала часто небезупречна.

Миф 2. Поведенческий таргетинг позволяет показывать только ту рекламу, в которой человек действительно заинтересован.
Вредоносность мифа. Формируется вера в то, что ПТ действительно «знает» о потребностях и предпочтениях человека.
Холодный душ. На самом деле то, что известно, так это «потребности и предпочтения» броузера, к которому привязан cookie. Если домашним компьютером пользуются несколько человек (обычная практика в российских семьях), то члены семьи чаще всего будут сталкиваться с рекламой для самого активного из них. Пора вводить закон об использовании разных броузеров в пределах домохозяйства: для дедушки IE, для папы Опера, сыну Firefox...
Но и на этом проблема не решается: на работе с утра до ночи папа ищет поставщиков электрических мухобоек, но думает только о Мальдивах. Увы, для серфинга по туристическим сайтам у него мало времени.
Запись активности в интернете еще не есть знание потребностей человека. Так же как высокая степень активности, обычно свойственная молодежи, не говорит о готовности и способности совершить покупку. С другой стороны, поведение в интернете не всегда отражение горячих, текущих потребностей.
Сегодня на главной странице почты mail.ru «Бегун» показал мне рекламу от нескольких поставщиков бумаги. Он угадал: на прошлой неделе я искал конверты из дизайнерской бумаги. И ошибся: эта потребность ужа давно не актуальна.

Миф 3. Поведенческая реклама заменит собой контекстную, как более «прогрессивный» вид.
Вредоносность мифа. Смена моды с одного вида интернет-рекламы на другой.
Холодный душ. Я люблю контекстную рекламу, потому что на тематических сайтах и в результатах поиска она выдает мне то, о чем я думаю в настоящий момент. Просматривая сайты о Мальдивах я не хочу видеть рекламу мухобоек только потому, что две недели провел в исследованиях конъюнктуры мухобоечного рынка.
Контекстная реклама открывает передо мной новые горизонты и не пытается закрыть в мирке предполагаемых предпочтений.
Она не пытается думать за меня, и не вылезает с напоминаниями о «более насущных» интересах.
Мода на технологии съела не один рекламный бюджет. Более серьезный подход — сочетание разных видов рекламы, каждый из которых выполняет свою роль. Например, покупка сложных и дорогостоящих товаров и услуг требует длительных раздумий, изучения предложений в Сети. На начальном этапе серфинга контекстная реклама выступает в роли указателя, первичного ориентира. Поведенческая реклама очень ловко подхватывает и направляет потенциального потребителя уже накануне принятия решения. В этот момент окончательно формируется история предпочтений.

Вирусная реклама воспользовалась независимостью Косово

Сегодня онлайн версия газеты "Коммерсант" показала в действии know-how интернет-рекламы. Зачем заполонять дефицитное место баннерами, когда можно продавать и «сырье журналиста» - буквы? Первым товаром в сырьевой экономике интернет-рекламы стала буква «К».
На главной странице сайта во всех статьях первые буквы «к» приобрели характерный голубой оттенок и подчеркивание. Волею судеб больше всех пришлось поработать далекому Косово, которое было главным ньюсмейкером дня. Знали бы гордые косовары, что независимость от Сербии столь символично будет связана с коммерческими интересами табачной марки Kent... Именно на промо-сайт этого брэнда вели ссылки с рекламной буквы.



Судя по тому, что ссылка загружается крайне медленно, а содержание сайта вряд ли кого-то всерьез заинтересует, заказчики необычной рекламной кампании больше рассчитывают на ее вирусный эффект. Сегодня буква «к» работала до посинения для того, чтобы вызвать последующие посты в блогах и комментарии в форумах. Такое впечатление, что промо-сайт создан для прикрытия, дабы не ослабить проникновение вируса своей очевидностью.
Акция Kent в «Коммерсанте» - попытка создать рекламный вирус в чистом виде. В отличие, например, от известных вирусных роликов Dove он не пытается нести в народ какие-либо ценности. Не старается казаться полезным, увлекательным или смешным. Его единственная задача - размножение. И он добивается в этом успехов, чему свидетельство и этот пост.

Банкиры потратились на рекламу дружбы

Сегодня на сайте odnoklassniki.ru обратил внимание на забавную рекламу банка "Уралсиб". Небольшие баннеры настойчиво напоминали мне о том, что деньги "приходят и уходят", а дружить хочется всегда.



Если поэт в России больше, чем поэт, то социальная сеть больше, чем просто сеть. Вот и Одноклассники удостоились чести стать живым олицетворением человеческих ценностей. Отныне им можно доверить не только продвижение нового тарифа МТС, но и близкую по духу "масштабную социальную информационную кампанию".
У нас общие цели: обращаются к нам ее организаторы. И ... ошибаются. В отличие от банка «Уралсиб», мы пришли сюда ради целей низменных: утолить свое любопытство и померяться достижениями. Как выяснилось, дружить с забытыми духами прошлого не очень интересно.
Увы, эта приземленность мешает восприятию светлого послания от банкиров «Уралсиба». Поэтому признание финансиста в том, что «деньги не главное» скорее настораживает, чем наполняет душу покоем и чистотой.
Возможно, сами банкиры тоже осознают шаткое положение своей «информационной кампании». Они не стали мудрить с креативом: бесхитростный флэш при клике столь же бесхитростно ведет на главную страницу банка. К счастью, здесь уже ни слова о дружбе.

Виртуологизмы: мемы

Вторая порция виртуологизмов посвящена понятию "мем". Сразу отмечу, что прописывать данное словечко только по адресу виртуального мира - например, интернета — несправедливо. Мемом называют такую единицу информации (слово, фразу, изображение и т.п.), которая стремительно распространяется "из уст в уста" независимо от воли автора. Она размножается, словно вирус, живет своей жизнью и меняется благодаря коллективному творчеству. Классический пример вируса-мема - анекдот обыкновенный. Я не буду описывать многократно описанное: о происхождении термина можно почитать, например, здесь. Меня волнует прикладная, маркетинговая ценность явления.

У мема может быть один автор, но не может быть хозяина. Авторское право на мем - такая же бессмыслица, как и авторское право на поговорку. Мем принадлежит народу, которые делает с ним, что пожелает. Поэтому мемы так привлекают маркетологов: благодаря своему народному характеру, мемы быстро и основательно поселяются в головах и сердцах людей. И, благодаря этому, они помогают своему родителю - компании, брэнду, "звезде" - быть ближе своей целевой аудитории, войти в ее фольклор, стать частью ее культурной среды.
 
В мире рекламы мода на слово "мем" родилась недавно. У нас о мемах заговорили в связи с появлением на белый свет "медведа", "креведок" и прочей фауны интернета. Плох тот специалист по рекламе, который не мечтает стать автором мема: такого цепкого якоря,который сможет накрепко связать продукт и потребителя. И плох тот рекламист, который считает, что мем можно создать "согласно бюджету на следующий год".

Горькая истина такова, что популярные мемы рождаются случайно, а их судьба от автора не зависит. Последнее особенно печалит маркетологов. И все же наша реклама (пока только оффлайн) знает примеры популярных мемов. До сих пор все помнят фразы: "до первой звезды нельзя", "я не халявщик, я партнер", "скока вешать в граммах". Они действительно поработали на популярность банка "Империал", пирамиды "МММ" и Билайна. И хотя эти мемы были созданы в лабораториях рекламистов, я сомневаюсь, что копирайтеры всерьез рассчитывали на их всенародную славу.

Эти примеры иллюстрируют и темную сторону мема - он не только неуправляем, но и не гарантирует долгой жизни самой компании. Известно, что авторы рекламы часто смешивают понятия эффективность и эффектность. Недавний пример эффектного мема: рождение нового интернет зверя, Утконоса.

Есть вещи похуже войны и поноса.
Есть вещи страшней, чем понос и война.
Ребята, глядите: самец утконоса.
А рядом - его, утконоса, жена.

Если сей стих, рожденный в недрах интернета, послужил росту продаж фирмы "Утконос", я искренне за нее рад. Однако мало кто может позволить себе рисковать имиджем брэнда. Я подозреваю, что инструмент вирусного маркетинга - мемы - должны очень не любить брэнд-менеджеры. Для них это все равно, что днем водить ребенка по секциям и музыкальным школам, а вечером позволять ему шляться с кем попало.
Мем, практически всегда, - юмор, эпатаж и пренебрежение правилами. Поэтому осознанное использование мемов в маркетинге больше подходит компаниям с молодежной и "нефор-мальной" аудиторией. Когда прикол важнее статуса или точности сообщения. Немолодые, но крепко стоящие на ногах брэнды также могут похулиганить, дабы омолодиться в глазах ЦА. Именно поэтому на пике моды интернет-мемы, любимая тема "молодежи до 30-ти".



Как понять, готова ли ваша компания попробовать в деле интернет-мемы? Если вы или ваш начальник не понимает, в чем прикол фразы "Просрали все полимеры", или кто такой Пиписькин - вам не стоит экспериментировать. Если вы душой болеете за чистоту языка Пушкина и Тургенева, забудьте о славе мемолога - ее вам не видать.

Все же интересующиеся могут присесть на хвост уже известному мему. Именно присесть, ибо жизнь любого мема яркая, но короткая. Известная попытка мемоизации марки -
рекламная кампания журнала "Русский Newsweek". На волне популярности медведа с преведом Леонид Парфенов вышел на билборды страны с аналогичным приветом. Правда,на мой взгляд, он припозднился: к моменту начала кампании словечко уже успело поистрепаться.
Ловить свежие мемы следует в интернет-среде. Обычно инкубаторами мемов являются блоги, особенно рожденные на почве ЖЖ; специфические суб-культуры вроде dirty.ru и lepra.ru. И не торопитесь удалять новую порцию офисных приколов, которые каждый день приходят на ваш мейл. Именно так, посредством e-mail, мессенджеров и средств коммуникаций мира web 2.0 распространяются лучшие медиавирусы, они же мемы обыкновенные.

Виртуальный рынок для книготорговцев

В России появилась интернет-площадка для продажи и покупки редких, букинистических и антикварных книг. Теперь частные лица и независимые издательства могут найти покупателя без посредников в лице книжных магазинов, которые все равно ориентируются только на массовый вкус.
Интернет-проект Gojaba.com - детище канадской компании Abebooks - предлагает за абонентскую плату 129 рублей разместить на своей площадке до 20.000 наименований. Другие платежи, в том числе % с продаж, не предусмотрены.

Gojaba.com не интернет-магазин, а всего лишь" рыночная площадь", поэтому доставку книг продавцы должны будут совершать самостоятельно. Также они самостоятельно определяют способ оплаты, сама площадка никаких инструментов не предлагает. Как правило, мелкие продавцы предпочитают по старинке наложенный платеж или наличные. Кое-кто позволяет воспользоваться электронным кошельком. В конечном итоге, способ оплаты и доставки покупатель и продавец обговаривают отдельно, по телефону или электронной почте.
Gojaba.com - международный проект, поэтому здесь можно искать и предлагать книги на любом языке.

Русская версия, похоже, пока работает не без огрехов. Например, при попытке посмотреть информацию о продавце под ником Sambook, площадка выдает ответ: "Продавец с этим именем не зарегистрирован."

Осторожно, сиськи!

Рекламно-образовательный ролик, в котором доходчиво объясняется, что такое вирусный маркетинг. И чего нужно опасаться больше всего...

Axe Unsatisfaction

Тебе нужен всего лишь балончик AXE —
и девушка готова будет потакать
любым твоим недостаткам.
Из текста на промо-сайте дезодоранта

Эти вдохновляющие слова, которые отличает высокая оценка IQ целевой аудитории, открывают главную страницу нового промо-сайта Axe. Если судить по его начинке, разработчиков ведет по жизни искренняя вера в чудесную силу axe-эффекта не только в амурных делах, но и в рекламе. Например, промо-сайту для молодежи нужны всего лишь немного глянцевых картинок, чуть модных сервисов и общий шутливо-доверительный тон — и аудитория готова будет потакать любым его недостаткам.

Не беда, что картинки стереотипные и скучные. И что девушки из Службы спасения Axe (ССА), судя по всему, спасают от одиночества не только советами. Зато здесь можно почерпнуть много полезной информации о том, как наладить личную жизнь.
Не стоит огорчаться, что вся «полезная информация» приблизительно такого уровня:
«О футболе ты должна знать следующее. Это вид спорта. Команда состоит из 11 игроков, на поле бегают 2 команды и гоняют один мяч. Парням нравится смотреть футбол».
Зато весело, гы-гы.
Нравится, заходи в фан-клуб - еще одна модная «фича» - ССА. Здесь висят 2 картинки с грудастыми «тетками», которых можно посадить на свой стол, рабочий конечно. Где вы еще натолкнетесь на такую удивительную возможность? Еще здесь можно посмотреть видеоклип Axe. Правда, как выясняется, это всего лишь рекламный ролик, который успел примелькаться на ТВ. Зато программа по внедрению модного интернет-видео разработчиками также выполнена.
И, наконец, гвоздь программы — Игра. Если честно, только ради нее и стоит заходить на это промо-творение. За очки, набранные в игре, хотя бы обещают призы. Это вам не советы про футбол.
Непосредственно на странице с игрой можно початиться. Впрочем, что это я сижу и критикую нормальный сайт. Староват я для него. Дадим слово представителям ЦА (правописание оригинальное):

UNSATISFACTION : так
Галым : Как играть? Кто нить может оюъяснить

UNSATISFACTION : это жесть я не хера не виыкаю ((( кто нить обьясните!!!
Anrie : Тож я объяснял.
mokriy : угу виснет
hell boy : тут чё без регестрации можна шпилить
ПрИнЦеСсСка : дА,ОБЪЯСНИТЕ КАК ИГРАТЬ!!!
Anrie : Ставите заявку на игру... Немножкониже экрана чата...
 
Anrie : Или принимаете заявку...

Kit : Народ в чем смысл игры????
Anrie : Только противоположного пола...
ПрИнЦеСсСка : У МЕНЯ НАПИСАНО ОЖИДАНИЕ.......
VersuS66 : а потом чаво делать???
UNSATISFACTION : я так понимаю терь ждать когда кто нить пиконнектится ?!

Ludmilochka : а игры работают?

Vredinka : эта игра далго грузица?
mingo : Парни как активировать всю эту фигню
Anrie : Тупняк от того что сайт перегружен....
надэн : вижу
Anrie : Обнови страницу...
UNSATISFACTION : так я пригласил и что терь ?

Vlad : девочки мальчики:НЕЛЬЗЯ ЧТОБЫ БЫЛО ОТКРЫТО НЕСКОЛЬКО ОКОН!!!
Галым : да уж не до смеха

UNSATISFACTION : хм... жду ... жду... и тишина!
kortes : здесь наверное Vlad только может играть
ilkam : блин, да как вам удается заходить в эту игру???

 pawylya : всем привет
Volche : пц вобще не груциться
UNSATISFACTION : аааа факин че за херь ни чё не получаетсо (
UNSATISFACTION : лови уже третий раз пытаюсь !!! ПрИнЦеСсСка
ПрИнЦеСсСка : а хз...............нихрена не получается в нее поиграть,вот мучаемся щас всем сайтом!!!!

aekros : как девок мало(

 ilkam : kortes, у него VIP вход в игру что ли??? Vlad, пригласи меня, а? ну пожалуйста)))
ПрИнЦеСсСка : хи...........жди............мне кажецца что сеня ваще никто не поиграет......
UNSATISFACTION : кто админ сего сайта ?!
UNSATISFACTION : он ваще тут нет 7
pawylya : А ЧТО НИКТО НЕ ЗНАЕТ КАК ИГРАТЬ???

aekros : в опере игра работает?
aekros : долго грузит
ПрИнЦеСсСка : да кстати,мож через оперу она не работает??
kortes : pawylya знают многие, а вот инрают пару челоаек)
 aekros : ща попробую в файерфоксе
UNSATISFACTION : ха
Василиса : В опере бывает и проскакивает
UNSATISFACTION : я пошел по пути отцов... через эксплор )))
ilkam : у меня только в эксплорере заработала, и то это работой не назовешь(((

UNSATISFACTION : все ща попробуем )
aekros : мне пишут ждать
 Инкогнито : А что за игра? нехера не пошла может ждать надо?
aekros : ждем.....
ilkam : мне так уже пол дня пишут(((

mingo : TNG ну что приходило предложение поиграть?
TNG : пришло соглашение,согласилась,ожидайте,и выдаёт ошибку
Vlad : потомучит у вас открыто несколько окон! Надо только одно

kissi777 : я уже третий день сижу и еще ни разу не сыграла

mingo : Я ТАК И НЕ ПОНЯЛ ЧТО ЭТО ЗА ИГРА, ЛАДНО ВСЕМ ПОКА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


Увы, мне тоже не удалось реализовать мечту о призовом баллончике Axe, после чего я немедленно покинул сайт. Больше мне там делать нечего. Подвиг 3х-дневного ожидания kissi777 я повторить не берусь.
Оставим мораль в стороне: пусть будут шаблонные картинки, глупые тексты и «тетки с буферами». Возможно, буфера и «девочки с большой дороги» - действительно короткий путь к тощим кошелькам юношества. Что трудно понять, так это, почему разработчики, как-бы специалисты по интернет-технологиям, не учли очевидные даже для ЦА Axe-эффекта вещи:
- Internet Explorer не единственный браузер в мире;
- Internet Explorer не самый популярный браузер среди молодежи;
- нельзя заставлять пользователя закрывать какие-либо окна: он не обязан жертвовать остальным ради вас;
- нельзя оставлять пользователя один на один с сайтом, без помощи, без руководства, без ясных указателей, куда двигаться и что делать;
- и, наконец, игры нужно тестировать и доводить до ума: в интернете сотни хороших игр. Как и в мире - дезодорантов.

"Ведомости.ру" меняют статьи на трафик

Ведомости продолжают удивлять маркетинговой интернет-активностью. Теперь они предлагают свободный доступ к платным ресурсам и архиву за сущую мелочь. Достаточно установить сайт газеты в качестве home page.
Что тут говорить, слово авторам:

"Деловая газета «Ведомости» начинает акцию для зарегистрированных пользователей. Только для членов Клуба читателей мы открываем свободный доступ к платным ресурсам сайта, к архиву газеты. Каждый раз, подключаясь к Интернету, вы будете сразу получать самые свежие и актуальные новости делового мира страны и планеты, будете в курсе основных событий и сможете принимать верные и оперативные решения.
Основное условие свободного доступа в архив деловой газеты «Ведомости», где хранятся все номера газеты, начиная с самого первого — зарегистрироваться в Клубе читателей и сделать адрес www.vedomosti.ru/?free домашней страницей в своем браузере.
Каждый день при запуске браузера всем авторизованным участникам Клуба читателей будет продлеваться свободный доступ к сайту на одни сутки. Вплоть до окончания акции. Торопитесь! Количество участников акции ограничено. В акции смогут принять участие первые 3 тыс. участников Клуба".

Судя по всему маркетологи онлайн-версии засучили рукава и принялись за работу по накачиванию трафика. Больше трафика — выше стоимость рекламы.  

Виртуологизмы: флог

Этим постом я открываю серию материалов о терминах и слэнге, рожденных на почве виртуального мира.
Назову его так: "Толковый словарь виртуологизмов для маркетологов", или просто - Виртуологизмы. Первая статья посвящена виртуологизму "флог".

Flog (fake blog) — флог, фальшивый блог. Блог, посвященный какому-либо конкретному продукту, компании или известному общественному лицу (например, политику), созданный якобы независимым, бескорыстным и восторженным поклонником. Реальными авторами такого блога являются рекламные отделы компаний, рекламные агентства и прочие профессионалы по продвижению товаров, услуг и людей. Также встречается термин «ad blog», рекламный блог.

Не следует путать флог с корпоративным блогом или официальными блогами «звезд» и кандидатов в президенты. В последних случаях, даже если заведомо ясно, что авторами постов не являются лично глава фирмы или губернатор чего-бы-то-ни-было, официальные блоги не скрывают своей принадлежности к заинтересованной стороне и своей рекламной сущности.

Флог — инструмент вирусного маркетинга. Не имеет смысла создавать флог, заполненный скучными постами о преимуществах и «тактико-технических» характеристиках вашего товара. Такую просветительскую миссию лучше доверить официальному блогу. В основе флога должна лежать оригинальная идея, образ яркой и необычной личности, возможно, скандал — т. е. все то, что должно послужить популярности фальшивого блога и резкому росту его рейтингов среди широкой аудитории. Тексты, фото- и видеоконтент флога должны сами, без помощи своих настоящих родителей кочевать по сети, создавая эффект вируса.

Классические примеры флогов: блог «Все, что я хочу получить на Рождество — это PSP» или
блог о путешествии семейной пары по США и их походах в Wal-Mart. Примеры флогов пока приходится давать только зарубежные, т. к. в нашей стране использование блогосферы как инструмента для рекламы еще не вышло за рамки подкупа известных блоггеров и создания официальных блогов.

Увы, также не могу дать ссылку на указанные флоги, и вот по какой причине. С точки зрения потребителя, флог — инструмент нечестного продвижения. Люди читают блоги, потому что верят в их неангажированность. Рейтинг доверия к авторам блогов пока еще выше рейтинга доверя к традиционным СМИ. Эту «коммерческую невинность» блогосферы эксплуатируют создатели флогов, и, тем самым, убивают идею блогов как народного творчества.

Природа флогов роднит их с другой рекламой-хамелеоном, всем известной «джинсой». Именно по этой причине фальшивые блоги Sony и Wal-Mart с позором и извинениями от создателей были в спешке закрыты. Ибо, как говорил Линкольн, невозможно долгое время дурачить весь народ. Кстати, одураченный народ в лице популярного сайта consumerist.com вручил Sony «Золотую какашку» за лучший флог 2006 года.

В прошлом году в Великобритании в силу вступил закон, который предусматривает судебное преследование компаний-авторов флогов. Основанием для закона послужило понятие о недобросовестной рекламе и введении потребителя в заблуждение. Также, согласно новому закону, будет караться размещение фальшивых хвалебных отзывов товарам и книгам, продающимся через интернет-магазины. Правда, эффективность инструментов для отслеживания и оценки степени искренности отзывов вызывает сомнение. Каждый потребитель волен проводить собственное расследование, в том числе с помощью популярных ресурсов, посвященных разоблачению современных "легенд".

Использование флога — рискованный инструмент маркетинга. Рано или поздно обман откроется, что ударит не только по репутации компании, но и подорвет репутацию блоггинга вообще. Не успев получить в руки новый инструмент продвижения, блоги, компании-создатели флогов своми руками уничтожают их маркетинговый потенциал.

Медовый сервис

Поучительный пост о том, как, отсылая "постоянному" клиенту благодарственный мейл, не нарваться на ответный посыл в ж...  
Дарите людям счастье.

Эзоп_жж_ру

Движение прессы в народ продолжается. Позавчера вечером Антон Носик, руководитель службы блогов компании "Суп" (владеет ЖЖ), объявил о создании официального блога журнала "Русский Esquire".
Надо сказать, почин актуальный: январский номер стал героем Сети (надеюсь не Последним) и, наверное, будет таким же коллекционным раритетом, как и знаменитый Пустой номер "Коммерсанта". Для начала, наполнением блога займется сам Носик. В его ближайших планах - закрепить сетевой успех "крамольного" номера, выложив в блоге все его страницы.
Пока блог не обзавелся ни одним постом, зато за 2 неполных дня собрал в своей копилке более 100 претендентов в "френды". Судя по всему, это не предел: комфортная и гламурная оппозиция по методике старика Эзопа нынче в моде.
Кстати, у "Esquire" есть официальный сайт, но его симпатичный и неудобный дизайн не способствует живому общению с читателями. Да и обновляется этот сайт-визитка с большим запозданием. По-моему, изданию, которое отстаивает живую и оригинальную мысль среди глянца, формат блога подходит куда больше, чем движущиеся картинки.