Реклама, которая может отпугнуть соискателя. Часть 1

Для многих компаний первые шаги в интернет-маркетинге начинаются с размещения вакансий на специализированных сайтах. Фактически, публикация вакансии - это разновидность рекламы, доступная даже тем, кому не по карману баннеры, и кто еще не разобрался в тонкостях контекста. Но внешняя простота и элементарность рекламного объявления о вакансии не должна вводить в заблуждение: существует, как минимум, один элемент в этой «интернет-рекламе для чайников», который частенько барахлит и снижает эффективность всего сообщения. Это текст с информацией о самой фирме.

В отличие от газет, интернет предоставляет работадателям возможность дать максимально развернутое объявление. Сайты по поиску работы предлагают фирмам за умеренную плату место под страничку-визитку с указанием всех вакансий и другой подходящей информации.
Здраво рассудив, предприятия разворачивают свои объявления в сторону повествований о самих себе. Все мы хотим знать, в какой компании нам предстоит работать. Но работодатели ошибаются в том, что именно мы хотим знать.
Приведу в пример такое объявление со страницы-визитки, опубликованной на известном «работном» сайте:

«Ведущая торговая компания, работающая на российском рынке в течение последних 10 лет и специализирующаяся на создании и развитии сетевых магазинов лидирующих английских марок, теперь предоставляет вниманию покупателей несколько всемирно известных торговых марок из области одежды, аксессуаров, косметических средств по уходу за телом и лицом, а также декоративной косметики. В ближайшем будущем мы планируем открыть значительное количество магазинов как в Москве, так и в других кородах России.»

Над этим тяжеловесным, напыщенным и полным деепричастиями (-ющаяся, ющих, -ющая) текстом не уснет разве только очень заинтересованный инвестор. По крайней мере, такая информация скорее будет любопытна потенциальным партнерам, чем сотрудникам. Непонятно, к чему здесь упомянуты покупатели. И даже если текст обращен к ним (снова, почему?), зачем им нужна неконкретная информация о грандиозных планах «в Москве и других городах России». Этот текст написан ни для кого, и уж точно не для кандидатов. И таких примеров уйма.
Если убрать официоз, то в сухом остатке будет в целом полезная информация: компании 10 лет, значит она стабильна и надежна; она занимается продажей (если говорить человеческим языком) одежды, аксессуаров и косметики известных (если говорить без пионерского задора)
британских марок; фирма открывает новые магазины и привозит новые марки, а значит у кандидатов есть шансы на быстрый карьерный рост.
Обратите внимание, как в потоке кондового ура-патриотического текста я постарался намыть крупицы золота — полезных и практичных сведений для каждого соискателя. Почему бы автору не сделать это самому, не заставляя людей прорываться сквозь лес корпоративных речевок. Может, и в самой фирме царит дух нечеловечной корпоративной тоски?

Другой пример «из той же оперы»: текст об одной очень известной компании-производителе спортивной одежды.

«ХХХ - международная компания, успешно воплощающая в своей продукции актуальные идеи из мира спорта, моды и стиля жизни. ХХХ открывает области, новые для спортивной индустрии, принося с собой индивидуализм, новаторский подход и революционный дизайн.» И так далее.

На самом деле, все прекрасно знают, что такое компании ХХХ, и каждый давно для себя решил, что она символизирует, и что приносит. Почему бы не потратить первый абзац текста (дальше, подозреваю, такой текст никто читать не станет) на внятное объяснение, носителем каких ценностей является ХХХ как работодатель? Тогда мне будет проще сравнить ее слова со словами не менее известного конкурента YYY. Благо, вакансии YYY расположены на том же сайте.

Вывод первый: предложите людям полезную и практичную информацию, сделав ее максимально удобоваримой. Интернет не терпит языка корпоративных буклетов и финансовых отчетов.
Далее первого абзаца подобного корпоративного творчества уже никто читать не будет и сразу (если вообще) перейдет к списку вакансий. Тем более, не следует забывать, что текст в интернете почти всегда и всеми читается по диагонали. Это де-факто стандарт чтения в Сети. Предложите краткое, в 2-3 предложения на "человеческом языке", описание того, что действительно важно для любого живого человека, ищущего работу

Продолжение читайте в завтрашнем выпуске. Его тема:
- описание условий труда и требования к соискателям.